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中小企業診断士の長谷川進です。こんにちは。
今日はシステムトラブルについてのお話です。
昨日、驚くべきシステムトラブルが発生しました。
ANAで来年2月10万人分の座席指定無効となるトラブル発生。
http://www.ana.co.jp/topics/notice121126/index.html
システムの誤設定により指定済みの座席番号が取消される事態が発生したとのこと。
ANAでこんなトラブルが発生するとは考えられません。ありえません。
ファーストサーバ社のデータ消失事件が発生したばかりなのに、また同じような事件が発生するとは。
システム運用管理を軽視していることの弊害が起きているのでしょうね。
システムは開発して終わりじゃないんですから。これは大企業だけでなく、中堅・中小企業でも同じです。
明日は我が身にならないためにも、自社のシステム運用管理の現状を早急にチェックしてみてください。
横浜で働く中小企業診断士長谷川進のブログ
このコラムの執筆専門家
- 長谷川 進
- （神奈川県 / 経営コンサルタント）
新規事業成功の鍵は、リスクヘッジを考えた事業戦略策定にあり
日本アイ・ビー・エム在籍時の15年間に多数のITプロジェクトに参画しました。その経験から、「新規事業が失敗する場合の多くは、構想段階に問題がある」と考え、リスクヘッジを根底においた事業戦略の策定、プランニングを行っております。
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