クレハ子会社(クレファイン)コンプライアンス違反の原因と背景 - コンプライアンス研修 - 専門家プロファイル

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中沢 努
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閲覧数順 2017年10月23日更新

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クレハ子会社(クレファイン)コンプライアンス違反の原因と背景

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-クレハ・・クレハ子会社「クレファイン」による法令違反/コンプライアンス違反(不正輸出事件)の原因/要因/背景と対策について-

クレハの子会社「クレファイン」が不正輸出事件を起こしました。(2011年12月10日報道)
書類送検された同社の元管理部長はコンプライアンス違反を起こした動機を聞かれ、「納品が間に合わないとは言えなかった」「無理してでも(製品を)送りたかった」などという趣旨の言葉を述べたそうです。

何が原因なのか?
何が背景にあったのか?

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コンプライアンス違反の裏には、直接違反に関与した社員に加え、それを傍観するなど間接的(結果的)に違反に加担してしまった社員の存在があります。

第三者から見れば「それはまずい」と思えるような出来事が、なぜ当事者達には見えなくなるのか?

その根本的な背景は3つに分類できます。
■ 社会的要因
■ 組織的要因
■ 本人要因

社会的要因は、(会社を利益偏重に追い詰める)経済合理性を過度に要求する一部の投資家集団や株主、低価格・高品質・高付加価値など自分の利便性を徹底して企業に求める一部の消費者、安全性と低コストなどのトレードオフの関係を両立させるのは企業として当然だという正論を安易に流布する“識者”の声や報道(及びそれを無批判に受け入れている人々)などによって形成されます。

組織的要因は上記社会的要因を受けた経営のあり方や組織内の経済合理性を過度に追求する個人や集団の発言や行動により形成され、これらが普通の感覚を持っている従業員の余裕を奪い、疲弊させ、結果として社員の意識を麻痺させます。

本人要因は、「こんなことをやったら、社会や顧客に対する責任を果たせなくなる」と想像する力や、状況や場の流れに自分を任せてしまう立ち居振る舞いに自分でストップをかける成熟した社会人としての行動力の欠如などによって形成されます。

(出典)コンプライアンス資料「背景・要因」(
http://profile.ne.jp/w/c-63101/
********************************************

不正輸出先である台湾の商社との取引の優先度は高く、納期へのプレッシャーも強かったそうです。
(警視庁幹部の話し、報道による)

「社内規則を整備したら事件の再発は防げる」とあなたは思いますか?
「コンプライアンス研修をやったら事件の再発は防げる」とあなたは思いますか?

そう、
 「現在のコンプライアンス違反対策は行き詰っている」のです。
では、
 「これからのコンプライアンス違反対策」は何か?

「労多くして果実少なし」になるから、既存の手法や既存の考え方には頼らない方がいい
この事件を受け、クレハやクレファインは何をするのでしょうか?

(中沢努 http://www.pensee.co.jp/peculiarity/index.html 「続・思考のための習作」の内容をコラム用に書き換え)

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