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- 伊藤 健之
- ユー・ダブリュ・コンサルティング 代表
- 経営コンサルタント
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対象：経営コンサルティング
- 戸村 智憲
- （経営コンサルタント ジャーナリスト 講師）
人は７ビットまでしか同時に処理できない、らしい。
１ビットは、簡単に言うとYes/Noの判断の単位。
「聖徳太子が７人の話を同時に聴ける」、とか
マジックナンバー７（管理ができるの最大数は７人まで）
という話しは、すべてこの理論で説明できるのかもしれません。
本題の「フロー体験」とは、
「７ビットすべてを一つのことに集中させている状態」のことを意味します。
「朝から何かに没頭していたら、気づいたらもう２２時になっていた」
「夢中になってサーフィンをしていたら、３時間も経っていた」
なんてこと、たまにあるじゃないですか。
こういうのがフロー体験です。
このフロー体験から得られるパフォーマンスやアウトプットは、没頭している分、
レベルがもの凄く高い。
なので・・
「人はフロー体験を通じて、成長を実感する」
しかし、そう簡単に７ビットすべてを、あることに費やせないものらしい。
例えば、人の話を聴いていても、
「その人の話の背景」や「次に自分が何を言おうか」などを考えていると、それ
だけで3ビット4ビット使ってしまっている、とのこと。
組織の中では、これが一層難しくなるようです。
「あの上司にこう言われそうだ」
「あいつから、こう見られたら嫌だな」
などと考えているうちに、５−６ビットを平気で使ってしまっている。
つまり、使えるビット数が、普段からとても少ない状態が多い。
ひどい場合だと、７ビットすべてを、そうした「くだらない」ことに費やしている。
こうなると会社の中でフロー体験なんぞ、できるはずもない。
フロー体験を「ワクワク感」と言い換えてみよう。
どれだけ組織内で「ワクワク」できたかが、成長実感を決める。
成長実感は、職場をますます楽しくする。フローに入りやすくなる。
なるほど。
働くひとのワクワクをどれだけ増やせるか、
フロー理論からも正しいアプローチと言えそうです。
