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スキルは相手への意識があってこそ効果を発揮する道具。
円滑な人間関係において第１に考えるべきは・・・
⇒ 相手への「意識」・「気持ち」・「こころ」
でもこれって、
人間関係のツボ だと思いませんか？
ラポールは、自分と相手に心の架け橋をかけることだと
お話しました。
心の架け橋は、
一方通行の橋ではなく、相互に気持ちのやりとりをする橋です。
自分が相手に対して、真剣な気持ちをもって接すれば、
相手も自分に対して、真剣な気持ちを返してくれます。
ラポールはスキルではありません。
土台に「気持ち」があるかどうかがとても重要で
結果としてラポールができあがるということなのです。
その人に必要なマインドを引き出し、「ぶれない軸」を作ります
株式会社イデアス 取締役CEO/研修講師 最上雄太
