トレーナーがディズニーリゾートから学ぶこと

　こんばんわ

今日で1月が終わり、明日から2月がスタート

　昨日、今年の4月からディズニーリゾートが値上げをすることがニュースになっていましたね

  新アトラクションの増設はもちろんのこと、ディズニーランドの美女と野獣エリアの新設やディズニーシーの拡張をはじめ、ディズニーリゾートは新たな投資を行う事で価値を高め、高くなった価値に見合った対価を頂くという素晴らしいサイクル

　トレーナー業界は、「価値」が基準に考えられていない、値上げや値下げなどを見掛ける事が多かったりしますし、高品質を謳っているのにも関わらず、クーポンサイトや割引サイトなどで大幅なディスカウントがされているのを見掛けることもしばしば

　そして、他では得られない価値を提供するということも大切で、ディズニーリゾートはOnly oneの価値を提供している為、2002年の年間入園者数は約2482万人だったのが、2018年は3255万人と、値上げをしたとしても、入園者数が年々増加をしていっていますよね

  ちなみに2002年の１Dayパスポートは5,500円。2018年は7,400円ですから、約35%の値上げをしても、入園者数は約30%も増加！

　パーソナルスタジオやマイクロジムをはじめとするフィットネス業界は、これから益々、様々な業態の施設が全国各地にでき、価格帯もかなり多様化することと思います

　その際に、周りに安い施設が増えたからと言って安易に値下げをしたり、ボディメイク系の高単価スタジオが出来たからと言って、そこと比較して値段を上げたりするのではなく、「お客様が他では無く自社のスタジオやジム、サービスを選ぶ理由が何なのか？」を考え続け、そうした価値を求めているお客様に、もっと価値を感じて頂く為にはどうしたら良いか？を考え、価値を磨き続けることが大切ですよね

　また、弊社が猫背改善専門スタジオを始めた2013年は、「猫背改善専門」とか、「猫背矯正専門」とグーグル先生に聞いても、それほど数はありませんでしたが、わずか7年で溢れんばかりといった感じになっています

　Only oneの価値を創ろうと、「見せ方」だけで差別化をしようとしても、参入障壁が低い為、スグに同じ様な「見せ方」のサービスは増加します

  また、我々トレーナーは「実際に体験して貰えれば違いが分かる」と考えがちですが、1人スタジオでしたら、それでも何とかなりますが、複数のスタッフで行っていたり、複数の店舗を経営している場合、それでは上手くいかない可能性が圧倒的に高い訳です

「どうやったら違いを伝えられるか？」といった事をはじめ、多角的な観点から常に先を考えて行動をしていくことが大切ですね

としお

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●2020年2月22日、23日、3月14日、15日　　残り１名様　

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