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- 大間 武
- 株式会社くらしと家計のサポートセンター 代表取締役
- 千葉県
- ファイナンシャルプランナー
ファイナンシャルプランナーの大間武です。
スーパーなどで商品のレジ登録から支払まで全てお客が行う
「フルセルフレジ」が導入され、広がってきましたが、
これからは「セミセルフレジ」導入が広がってきそうです。
「セミセルフレジ」とは・・・
商品のレジ登録は店員が行い、支払はお客が行う。
というもので、フルセルフレジと有人レジの中間といったところでしょうか。
このセミセルフレジは商品登録レジ1台に対し
精算機が2～3台接続されており、
1、店員が商品登録レジで商品を登録（バーコードスキャン等）し
2、お客は指定された精算レジで代金の支払いを行う
という流れになります。
スーパー各社ではすでに実験が行われ、
本格導入を始めているところも出てきております。
導入するスーパー各社のメリットは
人員不足に対応すると同時に
レジ精算待ち時間の短縮によるお客満足度向上です。
一方利用者であるお客のメリットは
フルセルフレジにおけるレジ登録間違いや登録時間短縮、
レジ精算時間の待ち時間短縮です。
日頃利用するスーパーもまだまだ変化しています！
このコラムの執筆専門家
- 大間 武
- （千葉県 / ファイナンシャルプランナー）
- 株式会社くらしと家計のサポートセンター 代表取締役
お金にも“心”がある。送り出す気持ちで賢く上手な家計管理を
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