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- 下村 豊
- 株式会社ＣＳプランナー 代表取締役
- 経営コンサルタント
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対象：新規事業・事業拡大
- 下村 豊
- （経営コンサルタント）
だから、営業に投資するのを嫌がる傾向がある。
「良いものを作れば売れる。」
もちろん、良い商品でなければ売れません。
でも、それを対象となるお客様に知らせなければ、結局売れないことに繋がります。
そのためにホームページを充実させ、営業員を採用するのです。
それが、先ほど述べた先行投資になるのです。
対象のお客様の数や業績の目標の大きさによって、その規模が変わります。
また、営業とはお客様とやりとりをする要員のことです。
会社にこもって、電話番やメールやりとりしたり、事務処理するのは営業ではありません。
中小企業様の経営者様は、全てやらなければなりません。
だからといって、営業要員にすべてを求めてはいけません。
営業に注力できる環境を整えること。
それが業績に直結することを肝に銘じてほしい。
