- 長谷川 進
- 神奈川県
- 経営コンサルタント
-
080-5450-9751
対象:経営コンサルティング
- 戸村 智憲
- (経営コンサルタント ジャーナリスト 講師)
中小企業診断士の長谷川進です。おはようございます。
今日はインターネット活用についてのお話です。
昨夜、外出先から戻りパソコンからメールを確認しようとすると、エラーが発生。
iPhoneからメールを確認しようとしても、同様にエラーが発生。
プロバイダーのサイトを確認すると、障害情報のページに「メールサーバーに障害が発生しており障害復旧中」とのメッセージが記載されておりました。
今日の朝には使えるようになっておりましたが、対応が軽いように感じます。
メールサービスは止まっちゃまずいでしょう。
障害はゼロにはならないわけですから、障害が起きてもサービスは止まらないようにしないと。そのための構成や仕組みは構築しておかないと。
障害発生後も対応状況や障害復旧の目途を随時報告しないと。
もっとユーザーの目線で考えないと。ユーザーのビジネスへの影響をもっと真剣に考えないといけないでしょう。
ホームページのトラブルなんかも同じことが言えますね。
このコラムの執筆専門家
- 長谷川 進
- (神奈川県 / 経営コンサルタント)
新規事業成功の鍵は、リスクヘッジを考えた事業戦略策定にあり
日本アイ・ビー・エム在籍時の15年間に多数のITプロジェクトに参画しました。その経験から、「新規事業が失敗する場合の多くは、構想段階に問題がある」と考え、リスクヘッジを根底においた事業戦略の策定、プランニングを行っております。
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