- 中尾 匡宏
- ベイサイド・イングリッシュ 代表
- 神奈川県
- ビジネス英語コーチ
対象:ビジネススキル研修
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■今日のお題■
[~ビジネス英語が上達するために:自分の型から脱し、目の前の相手を知る~]
◇英語と日本語は、共にコミュニケーションのツール。
同じツール同士ではあるけれど、
ただ言葉が違うだけ、とういうわけではありません。
言葉の背後には、文化や歴史に基づいた
考え方の違い、表現の仕方の違いも確かに存在しています。
◇日本人には「日本人の考え方の型」や
アメリカ人には「アメリカ人の表現の型」が。
これは、私たちが考える「相手の型」。
つまり「ステレオタイプ」です。
しかし、人には、それぞれ異なった個々の「型」があります。
◇つまり、一人ひとり違う「型」があるということ。
コミュニケーションをスムーズに行うためには、
相手の考え方や価値観を理解することは、とても大事です。
しかも、一人ひとり異なっている。
◇あなたは、知らず知らずのうちに
自分が持っている「型」をもとに、相手とコミュニケーションしていませんか?
あの人は、アメリカ人だから○○○。
私は日本人だから、○○○○○○。
◇目の前に、コミュニケーションの相手がいます。
その人の価値観や考え方を、まず知ってください。
先に評価や判断してしまわずに。
コミュニケーションの道具を使うのは、まずそこから。
そうすることで、自分の気が付いていなかった自分の「型」も見えてきます。
*今日の言葉*
"Don't be too timid and squeamish about your actions.
All life is an experiment.
The more experiments you make, the better."
-- R.W. Emerson
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【編集後記】
カルビーの松本晃さんが、仰っていました
「コミュニケーションが上手い人とは、人から好かれる人ということ」
自分の考え方を押し付けたり、相手への理解が足りなければ、
「上手い」コミュニケーションはできません。
分かってもらうためには、まず自分が
相手を理解しようとする姿勢も大事。
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