ネットショップ開業の手続き

syouさん、こんにちは。

法律等々に関しては、諸先生方がお応え済みかと思いますので、ネットショップの手続き上のことをお答えします。

ホームページはあるが、ショップとして運営するのにはどんな手続きが・・・という質問ですので、静的な商品紹介ページはあるがショップとしては機能していないと考えます。

ショップを独立店として運営する予定でしょうか。
それともデパートなどのテナント出店で運営する予定でしょうか。

独立店というのはカートシステムを申込み、現在syouさんが作成されたホームページに連結させるタイプ。

テナント出店というのは代表的なものでいえば楽天や、Yahoo！shopなどのモールに出店するタイプです。

どちらも一長一短がありますが、ネットショップ初心者であれば（商材の適正を考慮する必要がありますが）テナント出店をお勧めします。

大きな理由は２つです。

１）購買意欲の高いお客様の集客労力が独立店よりは軽減される
２）カスタマーサポートの運営サポートがうけられる

ただし、たいていのテナントには花形店舗が存在しています。ご自分の商材の競合がどのくらい存在しているのか、優位性はあるのか、吟味する必要はあります。

商品数によっては出店費用を抑えたコースを用意しているテナントもありますし、勉強の意味で出店されるのも良いのではないでしょうか。

syouさん、こんにちは。

取扱われる商品やサービスの提供に特有の許認可や届出等を要する場合のそれらの対応については、ページも完成しているとのお話からすでにとられているものかと思われますが、ご質問の趣旨とうかがえる「web上でネットショップを立ち上げること」自体に、許認可等行政上の手続きが必要なわけではなく、規制も特にありません。（特定商取引法に基く表記等の対応については水津さんのお話の通りです）

それよりも運営上のリスク管理態勢の適正な整備が必要であると考えます。
顧客のクレジット決済不能、商品のノンデリバリー等については、業者との間の個別の契約で実質担保されることになるケースが多いので問題は少ないでしょう。
そこで、オープン時を含めサイト運営上注意すべき法的対応はやはり「個人情報保護」関連でしょう。

syouさんのショップの規模はお話からはうかがえませんが、「個人情報保護法」の規定が適用されるのは個人情報の取扱い数が5,000人以上となる場合とされており、これに該当すれば同法の遵守（もちろんネット上での事業においても）が求められます。 現時点、個人情報の漏洩そのものに対する罰則もなく、情報量もさきほどの5,000人に満たない規模であれば、同法の適用はありません。

しかし、最悪民事訴訟で損害賠償請求などの問題に発展すれば、5,000人の基準などまるで関係なく、漏洩による権利侵害に対する責任を追及されるという甚大なリスクに対する相当の態勢整備と人為的な漏洩防止への対応が必要となってきます。