【もっともシンプルな問題解決】

営業セミナートップセールス直伝セミナー 2012-09-29 17:45

こんにちは＾＾考動型営業育成コンサル竹内です。

今日は、シンプルな問題解決についてです。

なんでも同じ事なんですが、特に人間関係では、

複雑に考えると複雑な答えしか出なくなるが、

単純に考えると単純な答えが出てくるものです。

実践や行動が必要なセールスに必要な発想法は、

お客様をいかに単純に解釈するか。

（バカにしているのでなく、シンプルに見るという意味）

つまり、何が懸念点で、どこが欠点で、どこが利点で、どのように強化すべきかを考えるだけです。

お客様の状況をやたらと難しく複雑に考えて、最後は訳が分からなくなっている人が

いるが、それでは戦略のたてようがありませんね。

お客様の問題点の本質は何なのだろう？？

それを、金額面、内容面などでシンプルに分解してみる。

それに対する答えを、「要するに・・・やな」「つまりは～という事か」

この様な本質を考えると、問題は単純化され解決法も見えやすくなる。

そして、その部分に対する回答を提示するだけで良いのです。

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