D100.不定期社長日記コラム100回。 - 住宅賃貸全般 - 専門家プロファイル

株式会社ノースエステート 代表取締役
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D100.不定期社長日記コラム100回。

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D.+営業社長日記(不定期^^)+

2006年1月から書き始めたコラムも丸6年、今になって読み返すと一人で耳が赤くなります。

が、成長している証だと自分に言い聞かせています。

「不動産屋」という響きが当初から好きになれなくて、もっと誠実な、顧客の利益を守る代理人としての「Real Estate Agency」を目指してやってきましたが、まだ尚半。

NOSのエージェントには「自社(自分)の利益ではなく顧客の利益を追求する。それが自社(自分)の成長に繋がる」という空気が浸透しています。

ただ、ホスピタリティ溢れる接客や、迅速的確な顧客ニーズの把握等、底上げすべき課題は山積みです。

全体のクオリティは、教育、気付き、成長、淘汰、色んな要因があって少しずつ上がってきています。

今年でまだ16期目。

「不動産屋」から「Agency」へ、そのためにやるべきことは特別な新施策ではなく、日々の中にあると考えています。

港区から世田谷区分譲賃貸まで 厳選高級賃貸「high-class.」

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(東京都 / 不動産業 不動産コンサルタント)
株式会社ノースエステート 代表取締役

運用は慎重に。同じ心の温度で長期的ビジョンをお手伝いします。

顧客の代理人として、目先の利益に走らない不動産エージェントでありたいと考えています。仮に自社利益が減る提案でも、それが顧客にとってベストならプライドを持って提案したい、それが長いお付き合いになり、私共とお客様の発展に繋がると考えています。

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