良い仕事をした人が報われる社会に・・・ - 対人力・コミュニケーションスキル - 専門家プロファイル

宮本 ゆかり
マイウェイネットワーク 
ビジネススキル講師

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対象:ビジネススキル

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良い仕事をした人が報われる社会に・・・

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中国に住んで発見したこと ビジネス事情
中国で、タクシーに乗って行き先を告げても、ウンともスンとも言わない運転手がいます。

だいたい20%ぐらいの確率でこの手に運転手に当たります。

わかってるのかわかってないのかすごく不気味です。

途中、「ここを右に曲がって」とか「このまま真っ直ぐに行って」と言っても、黙ったまんまでまるで無視されてるみたい。

まだ怒鳴ってる人のほうがマシ。わかりやすくて。

うちの主人も、この手の“ダンマリ運転手”には超むかつくらしく、タクシーに乗ると気分を悪くしています。



ところが先日、たまたま乗ったタクシーが女性の運転手だったのですが・・・。

彼女はこちらが指示を出すと「はい。わかりました」と丁寧な受け答え。

そこで、目的地に着いて降りる時、料金は「12元」なんだけど、主人は15元を出しました。

そして「おつりはいらないよ。あなたの返事はとても良かった」と言葉を添えて渡したのです。

彼女はとても嬉しそうでした。

これを励みに、もっとサービス向上に励んでいただきたいものです。

良い仕事をした人が報われる社会になるように・・・

微力でも、感謝の気持ちを伝える輪を広げていきたいなと思っています。