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- 竹内 慎也
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今日は、社内の人との相談について
書かせて頂きます。
もちろん上司、についてです。
以前、こうった方がおられました。
担当顧客が決まっているのに、店長がいつも営業に入ってこられ、トークがおかしな方向にいき、失注につながっている。
かつ、上司同席がルール上決まっておられるという事なので
どうしたものか？というお悩みをお聞きしました。
こういった場合でも、解決するには「相談」だと思います。
例えばこの例であれば、このように考える事が出来ます。
店長に「伝えて欲しい事だけ話して下さい。それはこの３つです」のようにポイントだけ示し、行動して頂く事は出来ませんか？？商談に入る前に、しっかりと打ち合わせをするという事ですね。
また必要であれば、こう考える事も大切です。必ず通さなければいけないというルールを変えてしまうのも１つの方法だと思います。それをするために、失注要因が何だったかを教えてもらうようにするのも１つです。これもしっかり話し合いをする、というポイントになります。
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