対象:PCサポート・IT環境
現在、いろいろなクライアントとやりたとりをしています。
(コンサル業です)
情報のやりとりや報告のやりとりについて現在苦慮しております。
理想をいえば、会員専用ページみたいなものをHPにつくりたいと
思っているのですが、費用と専門知識の関係で難しいと考えております。
(ちなみに現在レンタルサーバーはxserverです)
最初はメールだったんですが、やはり見ない方もいらっしゃいました。
DropBoxやチャットワークやfacebookページなども試みたのですが、
クライアントによってITスキルが違いすぎて実現は難しい状況です。
何か良いツールか手段があればご教示いただけると助かります。
よろしくお願いいたします。
金ちゃん^^さん ( 東京都 / 男性 / 42歳 )
回答:1件
井上 敦雄
ITコンサルタント
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あなたにぴったりのツールをご紹介します。
ITコンサルタント、犬旅コンサルタントの井上敦雄(いのうえあつお)と申します。
あなたのご相談にぴったりのツールをご紹介します。
私も実際に使用していて、すごく便利ですし、お客様とのコミュニケーションも円滑です。
株式会社ソニックガーデンという会社が運営している「youRoom」というサービスです。
このURLにアクセスしてみてください。
http://ja.youroom.in/
ここに詳しい使い方が書かれていますので、まず、見てみてください。
いかがでしたでしょうか。あなたのニーズを満たせそうでしたでしょうか。
では、私からは、あなたが、クライアントと「youRoom」を使ってコミュニケーション
するまでの3ステップを簡単にご説明します。
ステップ1:まず、アカウントを作成しましょう。
メールアドレスがあれば、すぐにできます。
もちろん、無料です。
ステップ2:簡単なプロフィールを入力してください。
フェイスブックやツイッターと同じように、顔写真も登録できます。
クライアントとより仲良くなるために、ぜひ、顔写真を登録してください。
(ただし、SNSと異なり、不特定の人に公開されるものではありません。
あくまで、あなたのクライアント向けの紹介ですのでご安心ください。)
ステップ3:「ルーム」を作成をしてください。
「ルーム」とは、ひとりひとりと個別にメッセージをやりとりできる「個室」です。
他の人には見えません。
しかも、チャットやLINEのように、会話の履歴が残ります。
この「ルーム」をクライアント毎に作って、クライアントにメールで連絡(招待)して
承認していただければ、個別のやりとりが可能です。
「A様専用ルーム」「B様専用ルーム」「会員様全員が参加できるルーム」というような
使い方が可能です。
ちなみに、パソコンだけでなく、スマートフォンでも使用可能ですので、外出先でも
いつでも対応できますので、クライアントからの信頼がググッと増しますね。
詳細については、
http://ja.youroom.in/
をご覧ください。
今日からすぐに始められます。あなたにリスクはありません。
私も、毎日、使っていますので、質問がありましたら私まで、ご気軽にご連絡ください。
補足
もし、「youRoom」を使って、うまくクライアントとのコミュニケーションができましたら、ぜひ、結果を教えてくださいね。
評価・お礼
金ちゃん^^さん
2012/12/18 15:17井上様
とても便利で詳細なツールをご教示いただきありがとうございました。
早速使わせていただきます。
説明いただいた内容は私がイメージしたものとぴったりです。
貴重な情報をシェアいただき本当に感謝しております。
ありがとうございました。
(現在のポイント:-pt)
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