不動産業者への対応について

ハッピーハウスの真山(さのやま)です。

ご相談内容から判断ができなかったので、状況を確認させてください。

売主としては、
　1.買主から購入申込書を受け取る(不動産購入申込み)。
　2.買主と不動産売買契約を締結し、手付金を受領する(不動産売買契約)。
　3.買主から物件残代金を受領して、物件を引き渡す(残金決済)。
というのが一般的な不動産取引の流れになります。

現状は、上記のどの段階でしょうか?
また、不動産業者との関係は、代理なのか媒介なのか
不動産業者との書面を確認してください。

ご相談の内容からは、
不動産契約を締結して残金決済前(2.と3.の間)なのではと思われます。
その場合、不信を持っている不動産業者と、媒介契約なり、代理契約なりを
既に締結してしまっていると思われます。
不動産業者との契約があれば、契約書に報酬金額が記載されています。
一般的な話で、買主側に不動産業者が付いているとのことなので、
おそらく、報酬金額は売買代金×3%+6万円に別途消費税となっていると思います。

不動産業者と媒介なり代理なりの契約を締結して、
買主との契約行為に望んでいるのであれば、
それを解除することはよほどの事情がないと難しいと思われます。

お聞きしている範囲において、
1年半前に不動産業者と書面で締結した契約が
専任媒介契約もしくは専属専任媒介契約であれば、
不動産業者は報告義務を怠っています。

業者の動きが悪くて気持ち的に納得行かないものがあるかもしれませんが、
現状、その業者を通じて売買契約を締結してしまっているのであれば
このまま話を進めるしかありません。

ただ、業者の不手際で、旅費等が余計にかかるようであれば、
その分の仲介手数料を割り引いてもらう等の要望をだしても
良いと思います。

少しでもお役に立てれば幸いです。