築３年の２階室内のひび割れ

文面での状況は、かなり酷い欠陥住宅と言えます。
ハウスメーカー（ＨＭ）は営業窓口が仕事で、建築を施工するノウハウに不足があります。
簡単な話、施工は下請けの工務店任せなのでしょう。
本件は施工業者に恵まれない事の証明と思います。
ボードの継ぎ目は何処にでも存在しており、ひび割れの理由を地震に求めた事で、
ＨＭの技術の低さが証明されています。

これは、お客様が欠陥住宅と認識して、本気で対応すべき事態です。
まず、確認申請を出している市役所の建築指導課に相談してください。
その場合、問題の箇所を全て写真に納めて、アルバム化して提出して下さい。
工事用の写真帳は左に写真、右に文書が書けますので、撮影の場所とコメントを記して下さい。

担当の役所で、対応して貰えない場合は、都庁の相談窓口を利用して下さい。
問題はかなり複雑で、長期戦は覚悟して下さい。
問題が、地盤が弱い事で、不同沈下が起きているなら、現象は１階に起きます。
基礎に亀裂が最低２箇所は目視できますし、外壁のサッシ廻りでのひび割れが見えます。
外壁がサイディングなら、サッシと外壁の取り合いに不具合がみえます。
当然、１階の床の傾斜と建具の不具合があります。

文面では、２階での記述しかありませんので、問題は深刻で複雑であると予想しました。
解決には、クロスを貼り替える工事の前に、２階の天井と内壁の下地材を剥がして、
柱と梁の接合部を確認して下さい。間柱を含めた軸組に問題が潜んでいると思われます。

それと、建物全体についての耐震診断も必要と思われます。
耐震診断では、地盤と基礎はコメントの欄があるのみですので、
木造住宅の構造の判る人（意匠設計の建築士ではなく）に依頼して下さい。

以上です。　　２０１４．１１．１２　　中舎重之