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- 松本 耕二
- （研修講師）
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「うちの会社、面白い試みをするよね」
このような施策を行うと、社員のモチベーションが大きくあがります。
これは、お客様に対しての試みもそうですが、社内の人間に対する試みのほうが、
より一層、社員の皆様は感じることでしょう。
何をするにも、批判的な意見をする人、肯定的な意見をする人、
必ずいます。
でも、批判だけする人は、意外と少ないと思います。
批判をする人は、批判しながらも意外と前向きに考えて、
意見をしてくれます。
それは、時には、
「へぇ～こんな考えを持っているんだ」
というようなサプライズ的な意見も教えてくれたりします。
しかし、普段の職場環境で、個々に
加害者意識・被害者意識・救済者意識を持たせてしまうような環境や会議では、
みんなの力は発揮されず、良い相乗効果も産まれません。
これも社員のリスク管理のひとつですが、
叱るときは叱り、しっかりフォローする。
誉めるときは誉めて、しっかりフォローする。
無関心ではなく、フラットな関係を築ける環境を、
少し考えてみてはいかがでしょうか？
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