談10 コミュニケーションスキル10 - 人材育成全般 - 専門家プロファイル

越智 昌彦
株式会社ひらく 代表取締役
研修講師

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対象:人材育成

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談10 コミュニケーションスキル10

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風のほんしつ ほんしつ 1月・2月・3月

ペーシングの効果



話し相手と同じ感情を作り出すコツ。


ペーシングとは相手と動作をあわすことです。

相手がお茶を飲めば、自分もお茶を飲む。

相手が考え込めば、自分も考え込む。

この様に相手と同じ態度を取ることにより、相手の中に同類という安心感が生まれてくるのです。

相手の心理を自分の心理と同化させることです。

心理的な同化は心理的なつながりを生みます。

この心理的なつながりこそ商談時において効果的な要素となります。

ぜひ相手とのペーシングを心がけて下さい。

ただし、過度なペーシングは禁物です。

感謝