味５３　２月２２日　ひらく風味 - 人材育成全般 - 専門家プロファイル

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越智 昌彦
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対象：人材育成

カロリー過多でも食べるという選択　59歳のつぶやきはこれ！

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（研修講師/国家資格キャリアコンサルタント）

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（コンサルタント・研修講師・講演講師）

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（コンサルタント・研修講師・講演講師）

閲覧数順　2025年03月15日更新

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味５３　２月２２日　ひらく風味

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風のひめくり ひめくり　1月・2月・3月

クレーム（くれーむ）



会社や取扱商品に対してのお客様からの苦情


〜ひらく風味解説〜

正直あまりほしくは無いものである。

クレームは対応を誤ると企業の屋台骨を揺るがすものに成長する可能性がある。

ゆえにクレーム対応にはどの企業も真摯に取り組んでいる。

しかし、クレームはお客様の生の声であり忠告であるとも言える。

感謝
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