- 小坂 淳
- 株式会社環
- 東京都
- ウェブ解析士マスター
対象:ITコンサルティング
出口ページに見るホームページ4
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アクセス解析・LPOの有効な活用方法
出口ページに見るホームページ
2007-04-19 00:00
離脱の原因
離脱の原因は大きく分けて3つある。
1.コンテンツの問題
2.ユーザビリティの問題
3.可読性の問題
他社に比べ差別化されていない商品、魅力のないコンテンツであることが訪問者の離脱を増やすことも多い。しかし、2や3の問題を解決する方が容易であることは言うまでもない。
出口ページには、様々なヒントが隠されている。出口ページはホームページ改善の解決策が詰まったページでもあるのだ。ホームページの改善では、どうしても「アクセス数の増加」に目が行きがちである。ただ、アクセス数を上げる前に「現状アクセスしてくれている訪問者を逃がさない」ことを先に考えると、アクセス数の増加を図った際に得られる効果も大きくなるのである。
アクセス解析