ホームページの一番の目的は見込み客リストの収集

集客につながるホームページ反応率を高める方法 2008-04-02 08:00

多くの中小企業がホームページを運営している最大の目的は、見込み客リストの収集でしょう。

もちろん、その他の理由で運用している会社もありますが、このコラムでは、集客を目的としたホームページにするにはどうすればいいのか？というテーマで行っていますので、その様に定義したいと思います。

どんなビジネスでも、お客様になる可能性のある人（会社）を探してきて、その人とコンタクトをとり、商談をして、契約になるはずです。

通販の場合は、商談がDMやネットで完結してしまうだけで、プロセスとしては同じはずです。

そこで、当社はこの見込み客リストを作成する活動のことを「マーケティング」と定義つけています。
これは、学術的な定義とは異なりますが、商談へと進む前の活動を指して読んでいるのです。
広告、販促を行い、そこに興味があるとおっしゃっていただいた方をリスト化する。
そうした活動です。

ホームページは、まさにこのマーケティングに向いています。
場所、時間を気にせずに世界中に向けて情報配信をできる上に、詳細な情報提供も可能です。
しかも、リストが自動的に電子データとして取得したり、各種活動をシステマチックに分析することができるのです。

そうしたリスト化をすることを一番の目的として、どの様なページにすればよいのか？について、これから先まとめていきたいと思います。

集客につながるホームページ
ネットとセキュリティ〜ウィジット株式会社
岡本興一

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