竹上 順子(研修講師)- Q&A(12ページ目) - 専門家プロファイル

竹上 順子
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竹上 順子

タケガミ ジュンコ
( 研修講師 )
代表取締役
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Q&A一覧

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  • ジャッキーさん ( 群馬県 /30歳 /女性 )
  • 2010/12/17 11:50
  • 回答1件

いただく順番と、蓋の扱い方に注意しましょう

こんにちは、ジャッキーさん。インタープロスの竹上順子と申します。和食でも前菜から順に出る会席料理のような料理と違い、おかずとご飯や汁物が同時に出ているお料理で...
  • スノー2250さん ( 島根県 /30歳 /女性 )
  • 2010/11/30 18:44
  • 回答1件

社内の事情は伝えないで応対しましょう

こんにちは、スノウ2250さん。インタープロスの竹上順子と申します。忙しい上司の方の状況をお客様にどのように伝えようかと困っていらっしゃるスノウ2250さんの様...
  • スノー2250さん ( 島根県 /30歳 /女性 )
  • 2010/11/26 09:43
  • 回答1件

相手に敬意を払いながら、お客様視点で考えましょう

こんにちは、スノウ2250さん。インタープロスの竹上順子と申します。不在の理由を伝える基準は、相手に失礼がないように、敬意を表現することと、不安を与えないように...
  • 真夏の小夏さん ( 島根県 /43歳 /女性 )
  • 2010/11/18 16:25
  • 回答1件

イスの種類も上座の基準です

こんにちは、真夏の小夏さん。インタープロスの竹上順子と申します。イスが不足していて、下位の社員の方がご自分のイスを持ってきて座るのは、対処の方法としては正しいで...
  • ジャッキーさん ( 群馬県 /30歳 /女性 )
  • 2010/11/13 15:48
  • 回答1件

謙虚な気持ちで伺っていることを示しましょう

こんにちは、ジャッキーさん。インタープロスの竹上順子と申します。 公用車で取引先に伺った際の車の停め方についてのご質問ですね。上司の方に玄関前で先に降りていた...
  • スノー2250さん ( 島根県 /30歳 /女性 )
  • 2010/11/06 14:59
  • 回答2件

お客様の仰った言葉で復唱確認しましょう

こんにちは、スノウ2250さん。インタープロスの竹上順子と申します。レストランやホテルなどではお客様の仰った言葉を用いて復唱確認することがベストな対応とされてい...
  • ジャッキーさん ( 群馬県 /30歳 /女性 )
  • 2010/10/21 09:10
  • 回答2件

ビジネスマナーとして、相手の視点でセッティングしましょう

こんにちは、ジャッキーさん。インタープロスの竹上順子と申します。ビジネスマナーという視点から回答させていただきます。ソーサーの上のカップは置き方は2種類の分か...
  • 真夏の小夏さん ( 島根県 /43歳 /女性 )
  • 2010/10/19 08:40
  • 回答1件

会社の顔としてホスピタリティの気持ちを表現しましょう

こんにちは、真夏の小夏さん。インタープロスの竹上順子と申します。社葬には、お取引の方、多くの関係者の方々がいらっしゃいますので、受付けでの対応はとても重要ですね...
  • ジャッキーさん ( 群馬県 /30歳 /女性 )
  • 2010/10/01 15:04
  • 回答2件

基本は相手を敬う気持ちの表現です

こんにちは、ジャッキーさん。インタープロスの竹上順子と申します。 慣れない取引先への同行で、不安に思っていらっしゃるジャッキーさんの様子が伝わってきます。状況を...
  • ジャッキーさん ( 群馬県 /30歳 /女性 )
  • 2010/09/16 19:54
  • 回答1件

残さずいただくのがマナーです

こんにちは、ジャッキーさん。インタープロスの竹上順子と申します。取引先訪問時には、お茶をいただくときにも色々な配慮が必要です。まず、飲み物ですが、残さずいただ...

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