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今すぐやれることから、企業のリソースを活かした営業支援を実行
辰巳 いちぞう
タツミ イチゾウ
(
東京都 / 経営コンサルタント
)
株式会社SGOソリューションズ
03-5326-3618
変えるべきは日常。日常を変えると言うこととは
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営業パーソン・一般社員向け
2010-08-30 08:42
『何かを劇的に変えなければならない。』
会社の状況が急激に悪くなると、この手の話が増えます。
『劇的に』とはどういうことか。
平たく言うと、『まるで違うが如く』という意味合いとも取れます。
『いまやっていることの逆をする』のが一番分かりやすいですね。
例えば。挨拶の声が小さければ大きくしましょう。
会話が少ないのなら会話を増やす機会を作りましょう。
朝ギリギリ出社だったら早く来て掃除くらいはしましょう。
え？そういうことじゃない？
そうですかね。
そういうことだと思いますけどね。
業績の落ちない会社は『日常』を軽んじません。
日常を軽んじる会社は外部トリガーで急成長することはあっても手堅く成長など出来ないのです。
ではもうひとつだけ。
業績の落ちない会社はお客様との接触機会をムダにしません。
『日常的に双方に利益が出るようなコミュニケーション』を欠かさない。
これでいかがですか。
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