対象:コーチング
コミュニケーションは自分から
こんにちは
コミュニケーションスキルが低い人への接し方でお悩みなのですね。
私の周りにもそういった人がいます。
しかし、あることに気づいてからそういった人とのつきあいが苦にならなくなりました。
何に気づいたのか?
それは「コミュニケーションはすべて自分から」ということです。
コミュニケーションスキルが低い人が苦手というのは、相手にコミュニケーションの主導権を任せている証拠です。
苦手だなぁと思う相手と面したときがそれに当たります。
上手なコミュニケーションは、相手の力を引き出す事ができます。
そのためにも、まずは自分から進んで相手とコミュニケーションを取りに行きましょう。
といっても、相手に対してベラベラとしゃべろ、ということではありません。
まずは相手と目線を合わせる、相手が話しやすい雰囲気を作る、相手の言葉にうなずきや相づちを打つ、相手を認める発言をする、などなど。
そうすることで相手が
「あ、この人だったら何でも話ができるな」
という印象を持ってくれます。
事実、私はよくこんな言葉を言われます。
「ふだんは話ができないのに、あなただったらなぜかいろいろとしゃべってしまう」
と。
まずは相手の事を自分から理解しようとする姿勢。
これを取る事が大事です。
コミュニケーションはテクニックではありません。
心と心のつながりであることをしっかりと自覚して、こちらからその心を開いていきましょう。
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この回答の相談
仕事仲間に会話が苦手な人がいます。業務でも確認不足になりがちで、行き違いが出ることもあり困っています。コミュニケーションスキルが高くない人に対しての、よい接し方があれば教えてください。
※この質問は、ユーザーの方から事前にいただいたものを、専門家プロファイル が編集して掲載しています。
All About ProFileさん
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