対象:民事家事・生活トラブル
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謝罪の際の録音について。
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sibasann様、初めまして。北海道、旭川市で行政書士をしている小林と申します。
ご相談についてですが。
求められているのは謝罪であり、示談交渉への参加・関与ではないと思います。
謝罪するだけなら録音は必要ないと思いますし、謝罪の際に相手方から修理や賠償について要望が出た際は、要望を丁寧に聞き取りその場でメモを取ったうえで「保険会社と相談して連絡するようにします。」とだけ答えるようにすべきと思います。
安易に自己判断でその場で相手方の要望を受諾しても保険会社がすべて引き受けてくれるとは限りません。
今回の謝罪の件は保険会社に知らせていますか?
念のため保険会社にも、謝罪に行くこと、その際に注意すべきことなどを確信しておくと何かの要望が出た際に後々スムーズだと思います。
示談交渉は保険会社に任せる事を念頭に置いて、謝罪だけに赴くように心がけるべきと思います。
評価・お礼
sibasann さん
2015/12/13 21:58
本日の謝罪が相手側からキャンセルになりました。どうやら相手が修理業者を同伴させたい様です。こちらへも担当者を同伴させ、話をしましょうと言う事になりました。(来週土曜日)
もうこちらは弁護士を立てる予定ですので、そちらにおまかせしたいと思います。
ご回答いただき有難う御座いました。
回答専門家
- 小林 政浩
- ( 北海道 / 行政書士 )
- 小林行政書士事務所
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sibasannさん (茨城県/43歳/男性)
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