- 竹内 慎也
- ウィル・スキル・アソシエイト株式会社 代表取締役 法人営業コンサルタント
- 大阪府
- 営業コンサルタント
対象:営業
- 水内 終一也
- (経営コンサルタント)
- 本森 幸次
- (ファイナンシャルプランナー)
こんにちは^^
営業コンサルタントの竹内です。
会話が成り立たず、売れないという方への
ワンポイントアドバイスです。
この例では、会話ができず、コミュニケーションが悪くなり
売れないという事ですね?
それはまた、社内の社員に対しても同様の事が起こる可能性も高いわけですが、
こういった場合考えるべき軸は1つです。
まず第一に「相手は何について質問をしているか?」を把握していますか?
そしてそれを的確に伝える話し方をしているか?
この2点に集約されます。
論点は何か?結論は何か?を会話ごとに考えるようにすることと、
あなたが話す場合も同じです。まずは結論を伝えることです。
最後に質問のスキルを高めて下さい。
そうすると、質問の意図が相手に伝わっていない場合が
客観的にわかるようになりますので
ご自身のレベルアップにもつながりますよ。
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