社員に対するサプライズがより一層のサプライズに - リーダーと管理職育成・研修 - 専門家プロファイル

福田 幸治
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東京都
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閲覧数順 2016年12月07日更新

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社員に対するサプライズがより一層のサプライズに

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速効性ある販促は内から?外から?どちらから先?

「うちの会社、面白い試みをするよね」

このような施策を行うと、社員のモチベーションが大きくあがります。

これは、お客様に対しての試みもそうですが、社内の人間に対する試みのほうが、

より一層、社員の皆様は感じることでしょう。

何をするにも、批判的な意見をする人、肯定的な意見をする人、

必ずいます。

でも、批判だけする人は、意外と少ないと思います。

批判をする人は、批判しながらも意外と前向きに考えて、

意見をしてくれます。

それは、時には、

「へぇ~こんな考えを持っているんだ」

というようなサプライズ的な意見も教えてくれたりします。

しかし、普段の職場環境で、個々に

加害者意識・被害者意識・救済者意識を持たせてしまうような環境や会議では、

みんなの力は発揮されず、良い相乗効果も産まれません。

これも社員のリスク管理のひとつですが、

叱るときは叱り、しっかりフォローする。

誉めるときは誉めて、しっかりフォローする。

無関心ではなく、フラットな関係を築ける環境を、

少し考えてみてはいかがでしょうか?

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