先日の愛車がオイル漏れした際、かかりつけのショップへ修理を依頼し無事直って帰ってきました。
これで現場監理やクライアント先での打合せへ安心して出かけることができます(^^)
修理中は本人が見届けることが出来ない分、不安になりがちですが悪かった部分などを写真で記録してもらえると、顧客満足度は上がりますね!
オイル漏れの酷いパーツ
建築工事においては「工事監理報告書」というものを施主に提出する決まりですが、私も写真を添付して顧客満足度を上げるよう心がけています(^^)
このコラムの執筆専門家
- 齋藤 進一
- (埼玉県 / 建築家)
- やすらぎ介護福祉設計 代表
子育て住宅から高齢者・障がい・車椅子住宅までやすらぎの空間を
医者に外科・内科等があるように、建築士に介護福祉専門家がいてもいいと思いませんか?人生100年時代を迎えた今、子育て住宅から高齢者・障がい・車椅子住宅など終の棲家まで、ライフステージを考えた安心して暮らせる機能的な住まいを一緒に創りましょう
048-935-4350
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