沖縄地方の皆さん、まもなく台風が離れていくようです。
長い時間の忍耐、後少しです。
そして、これから進路にあたる地域の皆さん。
どうぞ、用心してお過ごしいただきますように。
もし、あなたの仕事ぶりを・・・
「あなたたち、ダメですよね! こういうところが、こんなふうにダメです!」
と、否定される出会いだったとしましょう。
初対面の人に、反論できる人は少なく、
たちまち、心と耳を閉ざして、相手の言葉を理解しないどころか、
聞こうとさえしなくなることでしょう。
口もとを引き締め、目は、相手を射抜くように見つて、精いっぱいの抵抗を示すことで、
自分の意思を示すことができる人は、まだ、少し救われるかもしれません。
組織の中で仕事をするとき、
誰もが理想を持って取り組んでいることを信じています。
しかし、現実的には、上司の意見や、職場の風土や文化の前に、
自分の理想を押し通すことができないことがあります。
そんな時、一時的に大勢の意志に従っているうちに、
いつの間にか、それが自分の中で受け入れらるようになって、
理想を持ち続けられなくなる場合もあります。
もし、初対面の人に寄せる期待が大きいのであれば、
自分の理想を押し付けるようなダメ出しをせず、
「こんなふうになってくれたら、わたしは嬉しいんだけどな・・」と、
自分の希望を託すようなメッセージの出し方をしてみてください。
友好的な信頼関係を築く力がなければ、
どんなに正論をぶつけても、相手の心には響くことはないでしょう。
経験が増すと、つい、良い・悪いと、答えから会話をスタートさせてしまうことが多くなります。
相手には、相手の事情がある。
まずは、ゆっくり聞いて、それから自分の意見を、希望や期待として伝えてみてください。
あなたの周りに、活気がみなぎります!
このコラムの執筆専門家
![竹内 和美](https://d32372aj5dwogw.cloudfront.net/home/profile/front/html/img/professional/ll/1224354880.jpg)
- 竹内 和美
- (研修講師)
- 株式会社オフィス・ウィズ 代表取締役
実践型研修で、結果が即・行動に現れます
ビジネススキルに不可欠なコミュニケーション力。ますます重要な「聴く力」「話す力」「論理的に考える力」を高める研修はじめ、企業研修の内製化のコンサルティング、人事政策のアドバイスなど、人事に関する総合的なご支援をしています。
「プロとして生きる! キャリアを磨こう」のコラム
弾丸で美容室へ 61歳のつぶやきはこれ!(2024/03/27 20:03)
おごれるもの久しからず 61歳のつぶやきはこれ!(2024/03/26 11:03)
ネコ踏んでないけど、食べちゃいました 61歳のつぶやきはこれ!(2024/03/25 10:03)
わ~い独りです 61歳のつぶやきはこれ!(2024/03/24 14:03)
朝ごはん付ホテル安いです 61歳のつぶやきはこれ!(2024/03/22 09:03)
このコラムに類似したコラム
コミュニケーション力の維持 長谷川 進 - 経営コンサルタント(2021/10/12 10:44)
ビジネスパーソンとしての相互理解 長谷川 進 - 経営コンサルタント(2020/10/19 10:57)
基礎知識の習得 長谷川 進 - 経営コンサルタント(2019/06/05 10:12)
信頼関係構築 長谷川 進 - 経営コンサルタント(2019/03/13 11:25)
信頼関係構築の基本 長谷川 進 - 経営コンサルタント(2018/11/08 10:36)