ベンツを例に見える日本企業に足らないブランド戦略

最近、たまにしか見ないテレビで、メルセデスベンツのＡシリーズのＣＭを見ました。


1回だけですが、車の全景と最後に280数万円が思い出すことができます。


デザインセンスも無く、車の知識もありませんが、洗練された（同時に重厚な）車が、なんと280万円台で買うことができるのか、という印象です。


以前、ある社長に、セルシオの新モデルが出るたびに買い換えるので、｢車をどういう基準で買うのですか。｣と聞いたことがありました。


その時に返ってきた言葉が、｢トヨタの最高級車だから、安心して乗り換えられる。｣でした。


まさに、今回のベンツのＣＭが、そのイメージです。


形もカッコイイと思わされ、280万円台が安いと、｢あのベンツが･･･｣と刷り込まれているのです。


ブランド、とは、そういうイメージを、客先だけでなく、自社の社員にも持たせるものです。


｢○○という会社の製品は、高いけど物が良い。｣


｢△△という会社の社員は、すぐに対応してくれる。｣


｢あそこの製品は、壊れない。｣


｢□□が出してくる製品は、使いやすい。｣


そういうイメージを持たれたら、社員は、そう思われるように動かざるを得ないのが普通の感覚です。


では、今までの日本の優良企業に、そのイメージはどれだけ感じますか。


ソニー、パナソニック、東芝、日立、三菱、シャープ、ＮＥＣ、富士通、トヨタ、日産、ホンダ、マツダ、三菱、ダイハツ、スズキ、京セラ、ルネサス、エルピーダ、キリン、アサヒ、サントリー、イオン、ヨーカドー、ユニクロ、しまむら、･･･。


こうやって名前を挙げたらキリがありませんが、中には、日本で、これっといったイメージがないメーカーが、世界で通用するとは思えないのですが。


もしかしたら、今だに｢メイドインジャパン｣という昔のブランドに頼っているメーカーが多いのかもしれません。





会社の強みを見つけて、それを会社のブランドにします。ぜひ、ご相談下さい。