こんにちは。消費者考動研究所／消費生活アドバイザーの池見です。 講座やイベントなどで、参加者の皆さんに「クーリング・オフって知っていますか」と質問することがあります。すると、概ね7割以上の方から「知っている、聞いたことがある」と回答なさいます。しかし、その具体的な内容については、またまだ十分に知られていないのが実情です。 今回は、消費者トラブルが起きやすい取引のルールを定めた法律「特定商取引法...（続きを読む）

池見 浩

（消費生活アドバイザー）

  特定商取引法は消費者保護を目的とする法律であり、7つの取引類型について行政規制やクーリングオフなどの民事ルールが定められています。 その対象となる取引は、訪問販売、通信販売、電話勧誘販売、連鎖販売取引、特定継続的役務、業務提供誘引販売取引、訪問購入の7つです。   BtoC型の消費者取引を行う事業者については、特定商取引法の規制を受けるケースが多く、その内容を把握しておかなくてはなりま...（続きを読む）

遠山 桂

（行政書士）

中途解約精算金請求事件(NOVA事件) 最高裁判所第３小法廷判決平成１９年４月３日・民事判例集６１巻３号９６７頁 【判決要旨】 外国語会話教室の受講契約の解除に伴う受講料の清算について定める約定が，特定商取引に関する法律４９条２項１号に定める額を超える額の金銭の支払を求めるものとして無効であるとされた事例 【参照条文】 特定商取引に関する法律４１条１項、...（続きを読む）

村田 英幸

（弁護士）

〜３ヶ月で外国語は習得できるのか？〜 　元々外国語に特に興味があったわけでもないのに、偶然外国語学部英語学科というところに入学してしまいました。(他の大学や同じ大学の学部などの全てに落ちてしまい選択の余地がなかった。。。) 　それからというもの、苦労の連続でした。 　大学の英語学科というのは、語学学校ではないので、英語学科の場合、英語を使って何かを研究する、もしくは英語を研...（続きを読む）

青松 敬明

（ビジネスコーチ）