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対象：住宅資金・住宅ローン
回答数： 3件
回答数： 2件
回答数： 4件
現在、私は某銀行から住宅ローンの融資を受けております。某信組が、新しい住宅ローンの商品の広告を持って我が家に訪問してきました。その商品内容がとても良さそうだったので、簡単な説明を受け、私も現在の住宅ローンの内容と職業を簡単に説明しました。私はあまり乗る気はなかったのですが、その後、その信組の副支店長が是非シミュレーションをさせてもらいたいと３回ほど訪ねてきたので、現在の住宅ローンの返済計画と残高証明のコピーを持って、その人が本当にその信組に実在するのかの確認のためにも、その信組を訪れました。その人は実在しており、早急にシミュレーションの結果をお知らせしますと言っておりました。しかし、２ヶ月が経ちましたが何の連絡もありません。これって、おかしいと思いませんか。推測ですが、勝手に私を審査して融資ができないのか、それとも、まだ審査中なので何の連絡もないのかなと思っています。（私は他の銀行のカードローンを利用しています）ちなみに私は年収８００万（税込）、妻子あり、住宅ローン残高２，７００万円です。質問ですが、私はまだ融資を受けたいと言ってもいないのに信組側（信組に限らず、金融会社全般）は勝手に審査するのでしょうか。審査する件数が多いと評価がマイナスになると聞いています。（○○さんなら大丈夫と）上手いこと言って、私の個人情報を取っておきながら、シミュレーションの結果さえも何の連絡もないのは納得いきません。しかるべき対処法があれば、お願い致します。
ハレルヤさん （ 福島県 / 男性 / 44歳 ）
回答：3件
専門家借換の審査状況について
ハッピーハウスの真山(さのやま)です。
現在は、個人情報に関する情報保護が強いため、書面で承諾を得ずに、
住宅ローンの審査(例えば、個人信用情報の取得等)をすることは
有り得ないと思います。
住宅ローンに関して、既存の住宅ローンの借換よりも、
新規貸付の方が簡単で手間がかかりません。
これは、あくまでも推測ですが、
信組の副支店長の仕事があまりにもすくなかった時に
借換でもよいから仕事を取ろうとしたのではないでしょうか。
その後、普通の新規案件が多くなって、
そちらに時間を取られているうちに
今回の件が置き去りになっているのではないでしょうか。
連絡先がわかっているので、
電話で状況を聞いてみたら良いと思います。
正直なところ、とても失礼な話だと思います。
ただ、住宅ローンの審査申込書を記載しないのに
勝手に個人信用情報を参照したりすることはないと思いますので
その点については安心してください。
少しでもお役に立てれば幸いです。
回答専門家
- 真山 英二
- （神奈川県 / 不動産コンサルタント）
- 株式会社ハッピーハウス 代表取締役
正しい知識で安心して人生最大のワクワクを楽しんでもらいたい！
人生最大級の買物である不動産購入は、自分や家族が主人公でこだわりを実現していく「人生最高のエンターテイメント」と言えるのではないでしょうか。正しい知識と情報を身に付ける事で、安心してワクワクの不動産選びを楽しんでもらいたいと考えています。
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渡辺 行雄
ファイナンシャルプランナー
-
ローン審査の件
ハレルヤさんへ
はじめまして、個別相談専門のファイナンシャル・プランナーとして活動しています、渡辺と申します。
『しかるべき対処法があれば、お願い致します。』につきまして、本人からしっかりとした承諾もとらないまま、住宅ローンの審査に入ってしまうのはいかがなものかと思いますが、住宅ローンの審査結果につきましては、直接担当者あてに確認をすればよろしいと考えます。
以上、簡単ではありますが、ご参考にしていただけますと幸です。
リアルビジョン 渡辺行雄
山中 三佐夫
ファイナンシャルプランナー
-
借換え情報を入手出来たことの安堵感で!
ハレルヤ様へ
はじめまして、銀行実務経験を基にアドバイスしておりますFP事務所アクトの山中と申します。
今回、ハレルヤ様からのご質問につき、お応えさせていただきます。
下記をご参考にされてはいかがでしょうか。
(ご参考)
1.ハレルヤ様から住宅ローン借換え情報を入手出来たことの安堵感で、事務処理がずさんになったためと考えます。
2.この様な場合、担当者の上司(課長等)に案件進捗状況を確認することが、一番の方法と思います。
以上
（現在のポイント：-pt）
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