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マンション管理会社と連絡がつかなくなりました

マネー 不動産投資・物件管理 2010/02/09 12:34

会社勤めですが、勧誘に負け投資マンションを購入し販社に管理も任せていたのですが、何かあったらしく一方的に契約の解除を連絡してきました。
新住所を連絡してきたのですが、マンションの一室で、不在で電話にも誰も出ません。
確認したところ、最後の家賃が送金されておらず、精算が住んでいない状態です。

丁度賃借人が退去し敷金の返還を求められているのですが、こちらでは最終家賃の入金を確認できず、どうすれば良いのかわからない状態です。

管理を任せっきりにしたことを反省していますが、家賃を回収するにはどの様にするのが良いでしょうか。

CONFUSEさん ( 東京都 / 男性 / 47歳 )

回答:3件

管理会社のトラブル

2010/02/09 13:14 詳細リンク

管理会社が倒産したか廃業したと考えるのが自然です。幸い早目に契約の解除の連絡があったのでまだ「マシ」だと思います。ひどい管理会社の場合には何の連絡もなく数カ月家賃を受け取ってその後終わると言う場合もあります。


まず、一番最初にすべきは相手の状態を可能な限り把握する事かと思います。恐らく会社で管理されていたのだと思いますが、その会社の現況を知るべく会社謄本を取ってみたらどうかと思います。


会社謄本には代表取締役の住所等も出ており手がかりがある場合があります。もしかしたら直近で代表が変わっている等あるかもしれません。


その後内容証明等を送信するのが流れでしょう。ただ、恐らく無視されて終わる気がします。


また、その会社がお近くであれば訪ねて行くのも手かと思います。この管理会社で何件も同じ様な案件があると思いますが、全て無かった事にするというつもりかと思います。


大多数の人が物分かり良く対処すると思いますが、その中で一番粘り強く追及をすればその顧客の分だけ返却してくる場合も考えられます。


ただ、状況によっては深追いしても意味が無いもしくはリスクもありますので、一カ月で済んで良かったと考え直して前向きに動かれる事も良いかと思います。その場合には、まずカギのシリンダーを交換する事をお勧めします。

回答専門家

向井 啓和
向井 啓和
(東京都 / 不動産業)
みなとアセットマネジメント株式会社 
03-3442-2709
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大槻 圭将 専門家

大槻 圭将
不動産業 不動産コンサルタント

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都内の物件でしたらご相談にのりますよ。

2010/02/10 17:11 詳細リンク

諸々拝見しましたが、他の専門家の方と同じく、現時点での状況説明では解釈に幅が出てしまいます。
幸い借主が解約しているため、フレッシュマネーを管理会社に取られるリスクはないので、早急になにかを、ということはありませんが、やはり詳細を直接伺い、打てる手を打っていきたいところです。
弊社にもそういった相談を多く頂き、対応実績がございますのでお気軽にご相談ください。
再募集と管理を含めたご相談であれば、トラブル対応に特別の手数料を頂くことはございませんのでご安心ください。
www.high-class.info

回答専門家

大槻 圭将
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(東京都 / 不動産業 不動産コンサルタント)
株式会社ノースエステート 代表取締役
0120-937-795
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運用は慎重に。同じ心の温度で長期的ビジョンをお手伝いします。

顧客の代理人として、目先の利益に走らない不動産エージェントでありたいと考えています。仮に自社利益が減る提案でも、それが顧客にとってベストならプライドを持って提案したい、それが長いお付き合いになり、私共とお客様の発展に繋がると考えています。

尾野 信輔

尾野 信輔
不動産投資アドバイザー

- good

早急に新たな管理会社を探してください。

2010/02/09 13:06 詳細リンク

事前に契約の解除を連絡してきているならば、現在は管理委託契約はどことも結んでいない状態になります。
まずは、早急に新たな管理会社と管理委託契約を結んでください。

その場合は、契約解除の通知以降のことは家賃の回収も含めて一切手続きできないと言われるところもあるかもしれません。
これは法的にはその通りですし、致し方ない部分ではあるのですが、それでも、専門的な知識はかなり必要になってくるので、これまでの経緯をお話して、できる範囲で対処してくれる管理会社を探されるようおすすめします。

物件の今後の運用方法については、その後の対処になります。


株式会社えん 尾野信輔

質問者

CONFUSEさん

未受領の家賃について

2010/02/09 14:49 固定リンク

早速のご回答ありがとうございます。

家賃は、

1.賃借人
   ↓
2.賃借人の代理人
   ↓
3.貸主代理(今回連絡取れなくなった会社)
   ↓
4.貸主(私)

と送金されていて、今回3で止まったままになっている家賃を返金しろと、2から求められているのですが、私は2から3に送金されていることを確認できていません。

私の代理人だったので私が責任を負わねばならないのかもしれませんが、このまま持ち逃げされるしかないのでしょうか?

CONFUSEさん (東京都/47歳/男性)

質問者

CONFUSEさん

ご回答ありがとうございます

2010/02/16 16:37 固定リンク

返信遅くなり申し訳ございません。

現状は借主が解約した月の最後の家賃が、私に送られていない状態で、借主の代理人からは日割精算を迫られているのにこちらはお金を受け取っていない状況です。
管理会社が持ったままの1ヶ月分の家賃を持ち出さねばならなくなってしまっています。

こちらの代理人がいなくなってしまったので、その責を負わねばならないのですが、ほとほと困った状況です。

CONFUSEさん (東京都/47歳/男性)

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