我が家は快適に作ってもらえてますか？

はじめまして。熊本の賢建築 武原と申します。
文面中、失礼があったら申し訳ありません。取り繕った回答しても仕方が無いので。

快適さの度合いが、10点満点中、何点になるのかはfrafraさんの主観による所もあり、なにを基準にするかなどもあり、何とも言いようがありません。
記載されている内容を見る限り、特に不足しているというのは無いように思います。

もし、frafraさんが、建築会社さんに信頼できるかどうかを確信したいとお考えなら、「夏涼しく、冬暖かな家」にする為に、どこをどうしたのかと、とことん聞いてみるのも良いかもしれません。
そこでfrafraさんが納得できる説明であれば、信用できるといっても良いかもしれませんね。
きっと、熱心に丁寧に語ってくれるはずです。
また、その時に「こういう使い方をするから、こういう様にしたい」と具体的に聞いてみると、快適に過ごすための色々な提案が出てくると思います。

この先、末永く住まう家ですから、メンテナンスや増・改築の相談などは、信頼の置ける建築会社さんや工務店さん、もちろん設計者も信頼の置ける方に頼みたいものですね。
ひとつ言っておくと、「ネームバリューや実績」と「信頼」は必ずしも比例しないということは、頭の片隅にでも置いておくといいですよ。

文面拝見しました。
家を建ててちょうど一年くらいが経つようですね。

一年過ごして初めて分かることも多いと思います。期待していた分、落胆も大きかったようにお見受けします。

ただ、これまでどんな環境に住んでいたか?もこの家に対する感想は変わってくると思いますよ。

例えば、鉄筋コンクリート造のマンションで冷暖房をしっかり使ってい生活していた場合は、上記の仕様なら夏熱く、冬寒く感じやすいでしょう。

鉄骨造や木造アパートで生活していた場合は、逆に和らいで感じるでしょう。

建設会社さんは、その辺りのコミュニケーションをfrafraさんと取りきれていなかったのでしょう。多分、悪気は無いと思いますので一番いいのは「思っているほど快適でなかった」と伝えることだと思います。これからの長いおつき合いのことを考えると建設会社さんとの信頼関係を修復することは大切だと思いますので、一度話をされることをお奨めしますよ。

また具体的に話をされて、改善策を考えてもらうのも1つだと思います。

家の仕様についてはコストと大きく連動するので何をもって10点にするかで違ってくるので意思にそぐわないと思いますが、点数をつけられないことを御了承ください。

家をぜひかわいがってあげてくださいね。

八納啓造 拝

frafra様

家は3度建てなければ満足できる家はできない、と言われる様に、初めての家づくりというのはなかなか満足のいくものができない様です。
その原因のひとつは、やはりコミュニケーション不足にある様です。
建主が、自分が希望する家についてきちんと造り手に示せない事、また、反対に造り手側が素人である建主の思いをきちんとくみ取れていない事にあります。
八納さんがおっしゃるように、暑さ、寒さの感覚は人によって違うものです。
この辺もきちんと客観的な指標をお互いに共有する必要があったと言えるでしょう。

さて、あなたのご自宅の仕様ですが、
これは、強制換気付きのソーラーサーキットのようなものなのでしょうか?
工法の宣伝文句として「夏涼しく、冬暖かい」と言っていることはよくあることですが、「涼しい、暖かい」というのは工法だけで言える事ではありません。
IV地域の断熱仕様としては次世代省エネ基準からは多少落ちる様ですが、
山口県の家としては断熱している方だと思います。
ペアガラスであっても外壁面の断熱性能に比べると1/5程度しかありませんから、窓面からの熱負荷は非常に大きいのです。
これが夏場にきちんと「庇」などで日射遮蔽がされていなければ、その負荷はやはり大きく、暑い家になってしまいます。
冬については、床下換気口が閉じられて単純な外張り断熱状態になるならいいのですが、
床下換気口が閉じられないなら(この仕様なら、当然閉じるものと思われますが)、床下は外部扱いですから、冬場は足下から底冷えがする感じになるでしょう。
ただ、決定的な情報(暖房はどうしているのか、という情報)がないので、「冬、寒い」ということについて評価のしようがありません。