教科書では診たことがありますが、初めてです

実際に診たことがありませんので、一般論を中心に書きます。参考程度に留めて置いて下さい。

医師とマッサージ師など、先生達の得意分野で言い分が変わるのはよく見られます。特にまれなケースでは尚更でしょう。
マッサージ師の人は、筋肉の状態を見て判断し、医師は、論理的に判断しているため、食い違いが出てきても不思議ではありません。整体やカイロプラクティック、鍼灸が加わると、更にバラバラになります。
最終的には、どちらがより合理的に聞こえるか?信じられるか?が重要になってくるのではないでしょうか?(あるいは、アドバイス通りに行ってみて、悪化するかなど、ご自身の身体に聞いてみて下さい)

実際にはどうなっているのか分かりませんが(完全に分裂、一部くっついている、縦に分裂?横に分裂?分裂した隙間に脂肪などが入っている?etc.)、分裂膝蓋骨が本当に原因なのか?と言うのも考えておく必要があります。

実際に、様々な人を診ていて思いますが、形が変わっていて、それが原因ですと言われても、症状がなくなることは多く診られます(レントゲン上、こんなに変形しているなら、痺れや痛みが出ているはずと思っても、なかったりetc.)。このあたりは、マッサージ師に相談する、他の筋肉以外の部分を診てくれるカイロプラクティック(整体師)や鍼灸師の意見を聞いてみるのも良いかもしれません。

ヒアルロン酸は、関節と関節がぶつかる部分や、衝撃吸収機能を持つ半月板と呼ばれる場所の損傷時には効果的ですが、骨自体を再生させたりする能力は(現時点で)ないと考えられていますので、その点から考えると効果は期待できないと思います。

ご参考になれば幸いです。