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アクセス数の底上げ(SEO)から注文・リピート率改善が必要です

2011/04/01 12:54
(
4.0
)

集客・営業コンサルタント 「電脳執事」の片山と申します。

Webサイト、拝見しました。

まずは絶対的な原因として、アクセス数が少ないことが売上が上がらない原因です。
多ければよいというものではありませんが、
注文数は確率的にアクセス数の数%と決まってしまいます。

また、顧客のニーズを的確に掴んでいない様な気もします。
インターネットの集客ですので、
「コンサートのチラシ制作専門店」と特化させるのは良いと思います。

TVへの露出やネームバリューだけで集客できない方もたくさんいらっしゃるでしょうから、
チラシ制作の他にアップセル、バックエンドの商材があったほうがリピート率と単価が上がりますし、
なにより、
「あそこに頼めば何でもやってくれる」
というブランディングが出来ます。

■集客方法
「コンサート チラシ作成」
などのキーワードで検索したときに、御社のホームページが検索結果の上位に表示されていないと、
アクセス数は増えません。上位表示させるためにはSEOという手法を使います。

ほかに、「コンサート チラシ作成」と検索したときに、
ページの上部や下部、右側に広告を表示させることができ、
GoogleのAdwordsやYahoo!のリスティング広告(Overture)を活用するとよいでしょう。

また、PCサイトしかないようですので携帯サイトも準備されると良いと思います。
私の友人のアーティストや、音楽活動をしている人は、
パソコンが全く使えず、携帯のみで情報収集をしている、というケースも結構あります。

また、音楽家の方などアーティストの方々は、
SNSなどの新媒体を結構活用されています。
Myspace, Twitter, Facebook, mixiなどなど、
これらを活用して、直接アプローチすることも大切です。


■コンバージョン(注文率)とリピート率の改善
価格や注文方法は、できれば最初のページに目を引くように書いておいたほうがいいです。

また「注文しよう!」と思ったときに、
どこから注文すればよいかが、少し分りにくいように見えます。

電話番号も、フリーダイアルの方が親切ですね。
日本全国対応可能であれば、地域性が出てしまう市外局番はマイナス要素です。

あとは、定期的なメルマガや資料送付で、
「あなたのことを忘れていません!」
と顧客にアピールし続けなければなりません。

補足

■SEOについて
電脳執事では、完全成功報酬方式のSEOを提供しています。
初期費用0円で、10位以上(最初のページ)に表示されたときだけ課金されるサービスです。
http://www.cybutler.net/category/1456609.html
Yahoo!とGoogle、Bingに対応しています。

■PPC広告について
PPC広告はクリックされたときだけに課金が発生する、クリック課金型広告です。
費用対効果を最大限に高めるための設定には、経験と知識が必要なので固定費が安い業者に依頼されるのが良いと思います。
http://www.cybutler.net/category/1461613.html

■Facebook広告、SNS活用集客の代行
参入が少ないので、今なら比較的低コストで集客できます。
http://www.cybutler.net/category/1461613.html

■携帯サイト(モバイルサイト)の作成
パソコン用のサイトを更新するだけで携帯サイトが自動的に生成されるCMSを提供しています。
モバイルサイトのCMS、HPリニューアル
http://www.cybutler.net/category/1377710.html

■総合的な集客コンサルティングを成功報酬方式で
総合的な集客コンサルティングを、売上連動の成功報酬方式で提供しています。
http://www.cybutler.net/category/1299541.html

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SEO
リスティング広告
ホームページ

評価・お礼

liveprint さん

2011/04/01 14:04

ご回答ありがとうございます。

確かにアクセス数が少ないと思います。
内容のリニューアルと、アクセスアップを柱に対策を考えてみます。

商品内容もお客様のニーズを満たす様な
ラインナップを再検討してみます。

アフターフォローも今まで以上に
取り組んでいきたいと思います。

Webコンサルタント 営業 採用代行

2011/04/01 14:11

応援しています。頑張って売り上げを増やしてください。

アクセスアップの要となるSEOは内部対策だけでは改善されないことが多いです。
外部対策、被リンクの確保などもお忘れなく。

個人的な感想ですが、
私であればサイト全体を黒基調でデザインし、
トップに制作実績をエレガントに表現できるFlashムービーを入れると思います。

埼玉の会社で、質問者さんが北海道となっていますので、制作会社の方でしょうか?
ネットだけでなくリアル・マーケティングもしっかり対策されることをお勧めします。

回答専門家

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この回答の相談

ホームページでの売上向上について

法人・ビジネス Webマーケティング 2011/04/01 12:07

初めて質問させていただきます。

現在、コンサート用チラシの通販サイトを運営しております。
http://www.liveprint.jp/

このとこ… [続きを読む]

liveprintさん (北海道/39歳/男性)

このQ&Aの回答

問題点よりも伸ばせるポイントを見つけましょう。 SEOマーケター 井上慎也(ITコンサルタント) 2011/04/01 12:49
集客と売り上げの2本柱でご提案いたします ネット販促アドバイザー高宮(Webプロデューサー) 2011/04/01 13:04
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