アクセス数の底上げ（SEO）から注文・リピート率改善が必要です

集客・営業コンサルタント 「電脳執事」の片山と申します。

Webサイト、拝見しました。

まずは絶対的な原因として、アクセス数が少ないことが売上が上がらない原因です。
多ければよいというものではありませんが、
注文数は確率的にアクセス数の数％と決まってしまいます。

また、顧客のニーズを的確に掴んでいない様な気もします。
インターネットの集客ですので、
「コンサートのチラシ制作専門店」と特化させるのは良いと思います。

TVへの露出やネームバリューだけで集客できない方もたくさんいらっしゃるでしょうから、
チラシ制作の他にアップセル、バックエンドの商材があったほうがリピート率と単価が上がりますし、
なにより、
「あそこに頼めば何でもやってくれる」
というブランディングが出来ます。

■集客方法
「コンサート チラシ作成」
などのキーワードで検索したときに、御社のホームページが検索結果の上位に表示されていないと、
アクセス数は増えません。上位表示させるためにはSEOという手法を使います。

ほかに、「コンサート チラシ作成」と検索したときに、
ページの上部や下部、右側に広告を表示させることができ、
GoogleのAdwordsやYahoo!のリスティング広告（Overture）を活用するとよいでしょう。

また、PCサイトしかないようですので携帯サイトも準備されると良いと思います。
私の友人のアーティストや、音楽活動をしている人は、
パソコンが全く使えず、携帯のみで情報収集をしている、というケースも結構あります。

また、音楽家の方などアーティストの方々は、
SNSなどの新媒体を結構活用されています。
Myspace, Twitter, Facebook, mixiなどなど、
これらを活用して、直接アプローチすることも大切です。


■コンバージョン（注文率）とリピート率の改善
価格や注文方法は、できれば最初のページに目を引くように書いておいたほうがいいです。

また「注文しよう！」と思ったときに、
どこから注文すればよいかが、少し分りにくいように見えます。

電話番号も、フリーダイアルの方が親切ですね。
日本全国対応可能であれば、地域性が出てしまう市外局番はマイナス要素です。

あとは、定期的なメルマガや資料送付で、
「あなたのことを忘れていません！」
と顧客にアピールし続けなければなりません。