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選択肢が少ない理由？
バイク保険を探していた知人の話。A社で見積もると「やっぱり高いよね」ということとなりインターネットで加入する前提で試算を開始。
夜にアポがあったとかで時間に余裕がなく、各社のサイトに記載の電話番号へダイヤルイン。ところが、専用ダイアルを設けているところ、申し訳程度に小さく記載しているところ、電話番号が非掲載のところなど様々。「やな予感がした」と知人。
そもそもバイク保険を販売している保険会社は少なく、「バイク保険」との表示があるもののインターネットでの問合せは自動車保険のみの会社もあって、良いのか悪いのか、絞り込むのに時間はかからなかったそう。
選択肢が少なくなったのは、保険会社の対応に差があり、「もういい」と電話を切ってしまった会社があったことも理由の一つだとか。さほど短気ではない知人なだけに、よほどの対応だったに違いない。
（続く）
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