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- 漆原 智
- 株式会社アーバンプロジェクト 代表取締役
- 神奈川県
- 建築家
注目の専門家コラムランキング
対象：リフォーム・増改築
- 木下 泰徳
- （アップライフデザイナー）
- 溝部 公寛
- （建築家）
色々な雑談を交え、本当にリフォームされたいお客様が、迷子にならないためにはどうしたらよいか？。をお話させていただきました。
今までこちらのサイトで工事されたお客様の９４％の方に、ご満足を頂いている状況など伺いました。
藤吉社長のリフォームに対する思いや考え方が聞けて有意義でした。
ああ、この方は、会社の維持も必要だけれど、お客様の為にありたいと思っていらっしゃるのだと感じました。
今後の運営やお客様の求められる情報の提供など、どうしたらよいかと、意見交換もさせていただきました。
リフォームを行いたいと思った方が、間違った方向に進まず、最後は工事して良かったね。と思っていただくことが、一番の理想です。
同じ目標であったのが、嬉しかったです。
お客様のご要望にあったリフォーム会社を選べる基準づくりも大切ですね。
また、リフォーム会社は大きな会社もあれば、小さな会社もあります。
小さな会社は、仕事が詰まってしまえば、それ以上の対応が難しくなってしまいます。
そのような場面で、お客様が追い打ちをかけて、選ばれないような表示を、今後できるように
サイトの改善をお願いして、打ち合わせを終了させていただきました。
ホームクリップ http://www.homeclip.co.jp/
の益々の発展を祈念いたします。
ありがとうございました。
