のび太君は私がいないとだめじゃない! - 各種のビジネススキル研修 - 専門家プロファイル

下枝 三知与
NPO法人健康福祉実践協会(理事)CST コミュニケーションサポートチーム(代表) 
ビジネススキル講師/カウンセラー

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閲覧数順 2017年08月23日更新

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のび太君は私がいないとだめじゃない!

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患者の9割がリピーターになる!

共感問診力アップメディカルコーチの下枝三知与です。



「のび太君は私がいないとだめじゃない!」


ある車メーカーのCM内の「静香ちゃんの言葉」ですね。



「あなたがいないとダメなんです・・・」


こういわれると、あなたはどう感じますか?




病院にかかる患者側からすると、ドクターや看護師さんにはこういう想いを持つぐらい、不安と恐怖に襲われているのです。


この気持ちは病気にかかったことがある人なら、誰でもわかるはずですね。




誰でも、いつ病気にかかるかわからないのです。


自分は体が丈夫だから、自分はまだ若いから、は通用しないでしょう。



弱い人の思いを受け取り、理解して共有する。



それが患者側にたった「医療現場の基本の姿」ですね。




病院の顔であるスタッフ全員が、誰にあたっても患者に「その思いを伝えられているのか?」


どうでしょうか?



そして自分の医院やクリニック、サロンがどういう状態になっているのか?



知りたいということであれば、外部の人間の目に頼るのが一番の早道です。


そして課題が見つかったら、医療現場でのコミュニケーションの研修は私にお任せください。


私が現在病院や歯科医院のドクター・看護師・受付職員に向けて行っている活動が「患者の9割がリピーターになる!共感問診力アップメディカルコーチ」です。


問診力に特化していること

・課題点解決方法を「コーチング+コンサルティング+実習」で確実に身につけてもらえる

コーチ、カウンセラー、研修講師の実績と経験を持つ私である


以上の3つの特長を生かしたこのプログラムを、是非お試しください。


   詳細はこちら →  http://www.cst-team.com


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