本質中の本質。 - ITコンサルティング全般 - 専門家プロファイル

井上 敦雄
アッツワークス株式会社 代表取締役 犬旅コンサルタント
ITコンサルタント

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閲覧数順 2017年05月28日更新

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信用。


信用、は、本質中の本質、だと最近、本当に思います。


ジェームススキナーが言う、違いを生み出す違い。

それと同じように本質中の本質。


これが信用です。



有名な会社にいれば、その信用は、会社の名前が担当してくれます。


有名な会社なら、初めてのお客様に電話しても、必ず、つないでもらえます。


でも、無名の会社ではそうはいきません。


「XXのYYです。」

「はい???」という批判めいた聞き返し。


そこにないのは、信用です。


知らない人についていってはいけないのと同じように、知らない人から高額なモノは買いません。

信頼、信用をどうやって得るのか。


それが紹介です。


あの人が紹介する商品なら大丈夫。
あの人から紹介してもらったんだから、このエンジニアは大丈夫。。。


一瞬で超えられます。


見えないけれども、最も大切なもの。


信頼。


信用。


得るためには長い時間が必要ですが、失うのは、一瞬。


また、書きます。


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