ITサポートの実務と経験で現場から情報発信する専門家

古賀竜一

コガリュウイチ

( ITサポートエンジニア / 佐賀県)

あんしんパソコン相談室　

ITのユーザーサポートの現場で実際に問題を解決しながら、今ITで何が起きているのか、現状とその問題点をユーザーの視点で情報発信している専門家です。多様で複雑になってきたITのことをユーザーにわかりやすく丁寧にお伝えします。

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お知らせ	【Q&A回答】ドコモのスマホについて (2020/10/15)

お知らせ	【Q&A回答】迷惑メールについて (2020/08/18)

お知らせ	【Q&A回答】ゲーミングPCが欲しいです (2019/12/23)

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ITサポートエンジニアとしてユーザーサポート現場の第一線で、現在も多くの問題解決に当たっています。個人、事業所問わず提案型技術アドバイザーとしてIT環境のリプレース、リペアを数多く成功させています。ITトラブルの診断・対応からオーダーPCの製作、ITセミナーや講演の講師、メディアへの記事監修協力、IT記事寄稿など情報発信も行っています。主にハードウェア系を中心としたサポートが得意分野です。

PCサポート・保守	創業からのサポート対応件数は延べにして数千件。特に、トラブル原因の究明や最適な解決法のご提案などが可能です。
IT教育・Eラーニング	社内IT講習やITコンセンサス策定などITの基礎から応用まで指導・教育が対応可能です。
IT環境・インフラ	IT環境のリプレースやリペアなど、低コストで最適なプラン構築をご提案できます。
IT・パソコンスキル	社内IT担当者育成、教育、連携など対応可能です。特に情報リテラシー、ITリテラシーについて推奨しています。

経歴

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大学卒業後、東京のNTT関連のエンジニアリング会社に就職。
帰郷後、経験を活かして機械設備系の事業を創業。
平成15年　IT黎明期にITサポート事業、九州インターワークス創業。
平成16年　ISPサポート、取次など業務提携開始
平成22年　地域ネットパソコン支援協会設立
平成27年　専門家派遣事業　専門家登録
平成29年　中小企業庁　ミラサポ専門家派遣　専門家登録

基本情報	出身：　佐賀県	職種	ITコンサルタントシステムエンジニアパソコン講師
保有資格		所属団体	中小企業庁　ミラサポ専門家派遣　登録専門家