古賀 竜一(ITサポートエンジニア)- 対応業務 - 専門家プロファイル

古賀 竜一
ITサポートの実務と経験で現場から情報発信する専門家

古賀 竜一

コガ リュウイチ
( 佐賀県 / ITサポートエンジニア )
あんしんパソコン相談室 
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Q&A:4件
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強み・特徴

ITサポートエンジニアとしてユーザーサポート現場の第一線で、現在も多くの問題解決に当たっています。個人、事業所問わず提案型技術アドバイザーとしてIT環境のリプレース、リペアを数多く成功させています。ITトラブルの診断・対応からオーダーPCの製作、ITセミナーや講演の講師、メディアへの記事監修協力、IT記事寄稿など情報発信も行っています。主にハードウェア系を中心としたサポートが得意分野です。
PCサポート・保守 創業からのサポート対応件数は延べにして数千件。特に、トラブル原因の究明や最適な解決法のご提案などが可能です。
IT教育・Eラーニング 社内IT講習やITコンセンサス策定などITの基礎から応用まで指導・教育が対応可能です。
IT環境・インフラ IT環境のリプレースやリペアなど、低コストで最適なプラン構築をご提案できます。
IT・パソコンスキル 社内IT担当者育成、教育、連携など対応可能です。特に情報リテラシー、ITリテラシーについて推奨しています。
対応エリア
  • 福岡県
  • 佐賀県
  • 長崎県
  • 熊本県
  • 大分県

対応業務

ITサポート・保守全般
トラブル診断、原因究明から修復、データ復旧まで対応可能です。
ハードウェアの対応もほとんど自社対応可能。そのため復旧までの期間も短く、業務の停滞や中断を最小限にできます。また、改善への技術的なアドバイスも可能です。特に、現状や現環境をできるだけ優先した低コストな改善方法をご提示いたします。業者都合による新規導入や入替などは行いません。
新規導入、環境リプレース、リペア
新規導入から環境のリプレース、リペアまで対応可能です。データや環境の保全、デバイスの維持修復、置き換えなど経験と技術力で低コストな改善支援を目指しています。
IT教室、ITセミナー、IT講習
社内IT講習やITセミナーなど、ITリテラシーやITセキュリティー向上の支援が可能。個人から事業者まで出張対応もできます。
ITセキュリティー対策
デバイスのITセキュリティー対策をはじめ、実際の被害対応やネット上のトラブル対応など適切なアドバイスを提供可能です。
また、アクセス管理や不正アクセス対策など具体的な対策、対応も行っています。
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