銀行リテール調査(裏面調査) - 家計・ライフプラン全般 - 専門家プロファイル

岡崎 謙二
株式会社FPコンサルティング 代表取締役
大阪府
ファイナンシャルプランナー

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閲覧数順 2024年04月20日更新

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銀行リテール調査(裏面調査)

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日本経済新聞と日経リサーチは全国の117銀行を対象に銀行リテール調査を実施しました。
銀行リテール調査とは、住宅ローンやカードローンなどの融資、投信、預金など、個人のお金周りの顧客対応を裏面調査(顧客のふりをして対応などを調査する)ことです。
その調査で1位になったのが今年は三井住友銀行のようです。ちなみに2位以下は、2・りそな銀行3・池田泉州銀行4・埼玉りそな銀行5・横浜銀行・・・
と大手銀行ばかりです。
う~ん、これは何か裏がありそうな気がしますが・・・
地方銀行や信金も対応など悪くないと思いますので、皆さんもご自身で確かめてみてはいかがでしょうか。
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