優れたリーダーは部下の想像を超える期待を伝える! - 人材育成全般 - 専門家プロファイル

臼井 優樹
株式会社ユザック 専務取締役 サポート事業部門長
パーソナルコーチ

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対象:人材育成

中沢 努
中沢 努
(コンサルタント・研修講師・講演講師)

閲覧数順 2016年12月08日更新

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優れたリーダーは部下の想像を超える期待を伝える!

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リーダーシップ 賢者の法則 鼓舞する
こんにちは。パーソナルコーチの臼井優樹です。

成果を上げるリーダーの部下は、やる気にあふれています。リーダ
ーが個人の業務にどんなに能力があっても、チームとして成果を出
していくのは難しい。

チームとして成果を出すには、部下を鼓舞する能力が不可欠です。

ゼネラルエレクトリック前CEOのジャック・ウェルチ氏は、同社のマネ
ージャー達にこう語っています。

あなた方が業務でどれほど優れていようと、他の社員をエナジャイズ
できない限り、ゼネラルエレクトリックではリーダーとして優れている
ことにはなりません。


優れたリーダーは、自分に課せられた業務の遂行能力のみならず、
部下をエナジャイズする、すなわちエネルギーを与え、職務を遂行
させる能力が必要です。

具体的にはどうするのか。

今回は、「期待を伝える」を紹介します。

 ・この企画は、君の分析力が鍵になる。
 ・○○さん、今年は売り上げ成績No.1を狙ってください!
 ・今でも優秀な君が、このスキルを身につけたら、会社は絶対離さないね!
 ・他の人が失敗しないための枠組みを作れるのは君しかいない。

など、優れたリーダーは、期待を伝えることで、やる気を引き出して
います。

特に、部下の予想を超えた上司からの期待がこめられている場合、
部下は、自分の可能性の広がりを感じることができます。

誰でも、思った以上の自分の可能性に気づけばうれしいものです。
まさに鼓舞され、やる気が出そうです。

ただし、新たな可能性をリーダーが提示するには、リーダーの洞察
力と、部下への信頼が必要不可欠です。

無理難題を提示すれば、プレッシャーとなるだけでなく、不適格であ
ることを自覚させるための策略と取られかねません。

リーダーが部下の能力、仕事に取り組む姿勢などを見つめて、部下
が受け入れることのできる期待を示したいものです。

また、部下への信頼なくして、期待の提示は難しいでしょう。信頼も
していないのに、やることだけを期待されては、部下は尊重されてい
ると感じることはなく、部品として扱われていると感じます。

心からの信頼を持って、期待を示しましょう。

部下のいきいきとした仕事への取り組みが、仕事の成果を左右しま
す。優れたリーダーは、部下のやる気を引き出し、いきいきと行動で
きるようにうまく期待を伝えているようです。


今日のポイント


「部下の想像を超える期待を伝えよう!優れたリーダーはやる気を引き出す!」

私も、尊敬するリーダーに「世の中の孤独なリーダーが臼井さんの
支えを待っていますよ。」と期待を示していただき、感動して全身が
ふるえ、やる気とエネルギーが溢れてくるのを感じたことがあります。

今もその言葉が力を与えてくれます。

みなさんは、部下にどんな期待を伝えますか?