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西村 茂樹

西村 茂樹
経営コンサルタント

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ISOは企業の取り組み方次第です

2009/03/02 19:09

「ISO9001は、大変だ、無駄だ、役に多立たない。」と言う声を良く聞くことがあります。
役に立たない原因は大抵ISO9001に振り回されていると言う事です。(コンサルの雛形を用いている場合が多い)

ISO9001が要求していることを自社の経営システムに取り入れれば、利益貢献しないということは通常ありえません。恐らく、ISO9001の使い方を間違っているものと思われます。
自社の経営システムをISOに合わせようとすると失敗(利益貢献どころか無駄な作業ばかり発生する)します。

もう一つの考えは、ISO9001など当たり前すぎて、今更取り入れる意味は無い程、"経営システム(会社の仕組み)”が成熟している場合がある場合も、利益に貢献しないかもしれません。



*いずれにしてもコンサルを雇うのも審査を受けるのもお金が掛かりますから、それを回収するという強い意思(目的)があって初めてISOは意味のあるものに成るのかもしれません。(ISO登録証というパスポートが欲しいというだけでは恐らく利益貢献は無いと思います)


上記のような理由で、「ISOが利益に貢献できるかどうは、企業の取り組み方次第」と思います。

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この回答の相談

ISO9000は利益に貢献しないか

法人・ビジネス ISO・規格認証 2009/03/02 16:36

ある収益改善コンサルタントの本を読んでいます。読みやすくてためになりますが、その人いわくその中でISO9000は1円も企業利益に貢献しないということがわかったらしいです。

専門家の方からのISOは利益に貢献しないかどうかのコメント
をできればありがたいです。

ポプラさん (埼玉県/34歳/男性)

このQ&Aの回答

ISO9000は社員教育(ES)に貢献する 中沢雅孝(ビジネススキル講師) 2009/03/05 23:00
ISO9000sは道具です。使い手の使い方次第です。 奥村 朋子(経営コンサルタント) 2009/06/15 02:58
ご回答します。 2009/03/03 20:36

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