対象:ISO・規格認証
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企業経営者の取組み方、意識次第であると思います。
BSNの阿比留と申します。
確かに、ISO9001に関しては、品質管理の基本がそこには述べられており、
それに沿ってきちんとやっている企業も多くあるものの、逆に9001審査のお陰で仕事が
増えたとぼやくひと達がいることも残念ながら事実だと思います。
要は、当初の導入時に改善事と当然業務に入れる場合と取引先に求められるかの如く導入
した企業では、ここで意識と利益は雲泥の差として出ています。
何もISO9001が悪いとは言い切れませんが、導入側がそこまで考えて導入したかと
言えば、中々そうはいっていない事実も本音として聞こえて来る訳です。
ある企業などは、独自に問題解決技法を使い、QC活動を取り入れて、実績を上げている
企業もあるので、一概にどちらが良いかという問題は、経営者の考え方そのものになって
きますので、何とも言えません。
確かに、上手にISO9001を使いこなせなければ、高い料金を払ってまで、無駄なので
返上したいという企業も最近は多いように思います。そして工場の現場をみれば、それを後押し
するかの如く、確かに立派なスローガンはあるものの実態は、余り使いこなしていないところも
あります。
いずれにせよ、ISO9001だけが悪いと決め付けるものではなく、使い方、意識という
側面とコスト面をバランスさせて、経営者が判断されるものだと思います。
以上、現場を見て感じたところを述べさせて頂きました。
BSN阿比留
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この回答の相談
ある収益改善コンサルタントの本を読んでいます。読みやすくてためになりますが、その人いわくその中でISO9000は1円も企業利益に貢献しないということがわかったらしいです。
専門家の方からのISOは利益に貢献しないかどうかのコメント
をできればありがたいです。
ポプラさん (埼玉県/34歳/男性)
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