対象:労働問題・仕事の法律
告知義務違反
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gansan、初めまして。
FPの北田尚彦です。
ご質問の件ですが、まず、担当営業に会う前に出来ることですが、現在ご契約の保険会社のコールセンター(カスタマーセンターとも言います。 フリーダイヤルの番号です)に担当営業の名前や現状を詳しくご説明下さい。
gansanの場合、担当営業が勝手に「大丈夫」と言っただけで、ご主人は緑内障であることを伝えているので、告知義務違反には該当しません。(もし、伝えてなくても、現場営業が「大丈夫」と勝手に判断すること自体が問題です)
ただ、残念ながら、保険会社の医務査定で契約変更が出来ないと出てしまっている以上、ご契約内容の変更は難しいと思います。
良い解決法ということですが、現在のご主人の詳しい内容が解らないので完全ではないですが、私の扱っている保険会社、数社に確認をしましたところ、
・死亡保険(万が一の時に出る保険です):特に問題なく加入できる。
・医療保険、がん保険:手術の有無にもよるが、手術有りの場合で目に関する病気のみ不担保、手術なしの場合は全て問題なしの可能性が高い
との回答を得ております。
いずれにせよ、ご主人がご加入できる保険会社はいくつもあると判断できます。
今回、共済をすでに解約をされており、保障が少なくなっているのであれば、現在の保険会社には見切りをつけて新たな保険会社とのご契約を検討するのも1つではないかと思います。
評価・お礼
gansan さん
参考になりました。とりあえずは、消費生活センターに行って相談してこようと思います。その後、保険の保障内容についてアドバイス頂いた様に話し合いをしたいと思います。話し合いの結果、相手の誠意がみられない場合は、他社の保険に変えようと思います。
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