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- 谷口 浩一
- 株式会社チームデルタ 代表取締役
- 千葉県
- Webプロデューサー
こんにちは。
チームデルタの谷口です。
USP。
最近、セミナーでちょろっと触れることが増えているので、こちらでもテーマにさせてください。
無停電電源装置（UPS）じゃないですよ（笑）。
Unique Selling Proposition。
「ユニークな販売計画」とでも言うか、自社のセールスポイントを明確に差別化し、魅力的なメッセージとして伝えることを意味するマーケティング用語です。
日本初の「アツアツピザを30分でお届け！」のドミノピザなんか、その事例として有名ですよね。
ご存知の通り、「30分でお届けできないなら、代金をいただきません」と銘打った、当時としてはぶっ飛んだ販売戦略を展開したわけですが、実は彼らの戦略が優れていたのは、USPによる自社ポジションの明確化だけではなかったんです。
恵比寿での第1号店オープン時に考えられた「お届け範囲」は、わずか半径2.3Kmだったとか。
当時の平均移動速度から算出された、彼らが考える、「アツアツピザを30分で」を可能にするために、厳密な商圏の設定があったんです。
すぐそこに客がいることがわかっていても、あえて売らない。
こんな戦略を立てられる経営者は、そういるもんじゃありません。
冷めたピザを届けて、「やっぱり宅配なんて」と「不満」を売るよりも、
アツアツピザでもって「案外、いけるじゃん！」を印象づけることにこだわったわけですね。
まさに戦略。
ちなみに、当社の営業エリアは、東京、千葉、神奈川です。
戦略立案、コンサルティングのためには、現場に通い、多面的なヒアリングが必須。
ですから、遠方からのご依頼は、お請けしたくてもできません。
自治体からのコンサルティングのみ、その特殊性からお請けすることにしています。
成功するWeb戦略とホームページ制作のチームデルタ
谷口浩一
