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家電量販店の営業マン
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先日、引っ越ししたのに伴い、色々と家具や家電を新調しました。
ちょっと見ない間にどんどん最新機器が出てきますね
どれも基本性能はそれほど大きく違わないし、省エネやらマイナスイオンやら、何を重視して選べばよいのか難しいですね。
結局、近くにいたお兄さんに色々聞きながらお勧めの商品を買ったのですが、優秀な営業マンは話の持って行き方が上手いなー、と感心してしまいました。
結果的に当初予定していたよりも高い買い物をしてしまいましたが、騙された！と嫌な気持ちになるのではなく、上手いことやられちゃったな、と何だか笑えてくる感じ。
良い物買えたし、結果オーライだな、なんて思わせ、また次回お店に行った際にはあの人に頼もうかな、と思わせる。
自分もお客様相手の仕事をしている身として、見習いたいな、と感じさせられた一日でした。
野上
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